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手机家客是一款便捷运维人员接受每日任务数据的客户端应用,手机家客手机安卓版上随时可以公布工作目标,有利于运维人员妥善处理工作中,极大地提高工作效率。
功能介绍
手机家客是通过中国移动集团发布的一款移动运维系统,
手机家客手机安卓版其核心的作用是提升运维人员工作效率。
拥有手机家客,工作目标随时随地推送,运维人员迅速接受,妥善处理。
手机软件特点
家客工单
登陆账号默认设置进到或是点击家客工单菜单栏进到家客工单页面,页面如下图所示,上边一部分列举开启、常见故障、举报三类工单待办事项(待受理)、在办(等待处理、催办)工单的总数。下边部分是各自进到三类工单按键,点击按键进到相对应工单的主页面。点击每一个按键右上方的含有数字圆形,就可以更新相对应工单需要处理工单的总数。
开启工单
开启工单包括待办事项、在办、挂起来、反应生产调度、查询5个界面,五个网页页面能通过上下动作滚动开展转换,还可以点击相对应的文本转换。默认设置进入的是待办事项网页页面。
查询
挑选或键入要想查询的条件,每一个标准中间都是与之间的关系(其实就是设置的标准全是同时符合的现象),再点击查询按键,会列举查询后结论。发单期为必录,并且开始和结束的相距日数不得超过30天。
工单统计分析
挑选逐渐日期及完毕日期,点击查询。会展现出区级及全部下属的开启、常见故障、举报工单统计信息。左右滑动能够转换查询每个地方工单统计信息。
家宽专用工具
家宽专用工具由更换更换SN码(同一路由器)、更换SN码(不一样路由器)、更换ONU端口号、更换ONU、更换PON口、更换PON(不一样OLT)、更换攒机详细地址、查询申请注册出现异常SN、五级网络资源查询9个专用工具构成,在其中查询申请注册出现异常SN、五级网络资源查询不用权限管理,其它的7个专用工具应该根据现阶段登陆消费者的管理权限来确定是否存在操控的管理权限。操作面板如下所示,键入必须查询的工单序号或宽带账号,点击查询。
操作方法
在网安装下载手机软件,点击“家客掌上运维”标志进到登陆页面,登陆适用账户密码与动态口令二种登录方式。能够点击相对应的方法名字或是左右滑动来转换登录方式。键入账户、动态口令,点击登陆就可以进入系统。假如不必须每天都输入支付密码,选定密码登录(提议仅在自己手机上使用隐私功能)。
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